Nenhuma secretária poderá vangloriar-se de que aprendeu a escrever apenas por meio da leitura de livros didáticos de redação ou somente pela leitura de escritores consagrados da literatura nacional. Aprender a escrever exige muito mais. Ensina Thayer (1976, p. 304) :
"O que atrapalha a maioria das pessoas é o fato de que elas estão sempre querendo descobrir o 'o segredo', aguardando a 'inspiração', ou simplesmente tentando racionalizar a preguiça. Não há segredos nesse campo. Qualquer pessoa pode escrever de modo a ser prontamente entendida. Escrever é como jogar tênis ou xadrez: você pode ter a 'sorte de principiante', mas um desempenho continuadamente bom requer estudo e prática. Fazer bem qualquer coisarequer esforço. Redigir com eficiência, também."
Os problemas que uma redação inconsistente oferece são: falta de conhecimento completo do assunto, uso de estruturas frasais que obscurem a mensagem e dificultam a captação da idéia principal, vocabulário inapropriado, insuficiência de argumentação, falta de lógica dos pensamentos.
Por isso, a primeira condição para uma secretária escrever adequada e convenientemente é que tenha aptidão para pensar claramente. Aprender a escreveré, antes de tudo, aprender a pensar.
Medeiros, João Bosco; Hernandes, Sonia. Manual da Secretária - Técnicas deTtrabalho. São paulo: Ed.Atlas S.A, 12 ed; 2010.
